Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 12 août 2026

FLAVVA
1252 Rue Bergar, Laval (Québec) H7L 0A1, Canada
Courriel : [email protected]
Téléphone : +1 (514) 617-7877

1. Acceptation

En utilisant flavva.com ou en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions de service. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le site.

2. Produits

FLAVVA vend des trempettes et produits alimentaires réfrigérés. Les descriptions, images et prix peuvent être mis à jour. Les produits sont destinés à une consommation selon les indications d’entreposage (réfrigération).

3. Commandes et paiement

Passer une commande constitue une offre d’achat. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas d’erreur de prix, de stock insuffisant ou de suspicion de fraude. Le paiement est exigé à la caisse via notre processeur de paiement sécurisé. Les taxes applicables (dont TPS/TVQ au Québec) s’affichent avant confirmation.

4. Livraison

Nous livrons actuellement vers le Québec. La livraison réfrigérée gratuite s’applique aux commandes de plus de 60 $ CAD vers ces destinations, sous réserve des tarifs affichés à la caisse. Les délais sont des estimations.

5. Âge et capacité

Vous déclarez avoir la capacité légale de conclure un contrat et d’utiliser une méthode de paiement valide.

6. Propriété intellectuelle

Le nom FLAVVA, les logos, textes et médias du site sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

7. Utilisation du site

Vous ne devez pas perturber le site, tenter d’accès non autorisé, ni utiliser le site à des fins illégales.

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, FLAVVA n’est pas responsable des dommages indirects. Pour les produits alimentaires, suivez les consignes de conservation ; contactez-nous rapidement en cas de problème de qualité à [email protected].

9. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec et du Canada. Les tribunaux du Québec ont compétence exclusive, sous réserve des droits du consommateur.

10. Contact

[email protected] · +1 (514) 617-7877